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根據行政院主計處顯示過去5年的統計數字可發現,我國整體餐飲業的家數呈逐年成長的趨勢,近年來家數的成長幅度大約在3%~4%之間,而在2010年時整體的家數已突破10萬家,至2014年時已達11萬家。餐…
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線上與線下的整合應用越來越盛,其中電子貨架標籤(Electronic Shelf Labels, ESL)更是關鍵所在,然而電子貨架標籤國內早已經有零售業者進行服務創新使用的案例,但經過多年卻始終沒…
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金融科技(FinTech)的快速崛起,對金融產業產生衝擊同時也帶來機會。 金管會因應趨勢發布了「金融科技發展策略白皮書」,針對保險科技 (InsurTech)面向,將網路投保列為保險業引進科技創新思…
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各行業隨著科技發展快速變化,企業客服由傳統的電話客服模式驅向於多管道的數位客服模式,由於客戶海量資訊的湧入,造成客服中心資訊超載,成為人工智慧客服AI的發展動力。隨著關鍵技術的圖突破(如語音辨識、大…